コミュニケーション活性化 マナー・スキル講座

　今、社会の中で、人と人との関係が希薄になってきていると言われています。では、人と人との関係を濃くするには、つながりを強くするには、どうしたらいいのでしょうか？　・・・大事なのは、＜自分から相手につながっていこうと思い、そして行動できること＞です。余裕のあるコミュニケーションは、やわらかい＝柔軟性のある、こわれにくい人間関係を作ります。
 
例えば、こんな風に感じたことはありませんか？
　□ 相手が何を考えているのか、何をしたいのかつかめない。
　□ 初めて会う人に、どう話しかけていいのかわからない。
　□ 取引先で座るようにすすめられたが、どこに座るべきか、席次がよくわからない。
　□ 敬語の正しい使い方を知りたい。
　□ もっと人に認められたい、好かれたい。　
 
　自分も大切。相手も大切。自分を知ることは、相手を知ることにつながっていきます。そこからコミュニケーションが始まるのです。本講座では、目的に合わせて接客マナーやコーチングスキルを組み合わせたメニューを、２ＷＡＹ・ロールプレイング方式で学んでいきます。
< ///　例　/// >
　印象の大切さ、笑顔、電話対応、聞く（傾聴）、自分を知る、相手を知る、承認、敬語や席次などのマナー等、コミュニケーションや接客・おもてなしに必要なスキル等を、実際の体験を通して学びます。
 

講師： 里中綾子（さとなか あやこ） 株式会社リントス 代表取締役

あなたの会社の、本当の強み発見と、メッセージを開発する講座

あなたの会社の、本当の強み発見と、メッセージを開発する講座
　あなたが企業経営者であっても、個人事業主であっても、継続的な業績向上のためには、「効果的に見込み客を集め、成約率をあげる仕組みをつくること」＝マーケティングが、不可決です。
 
でも、こんなことがおきていませんか？
■ マーケティングプランが、現在の状況にそぐわず、「絵に描いたモチ」になっている
■ 「押しつけ型」プランでは、社員のモチベーションがなかなかあがらない
■ マーケティングの目的を社員が理解しておらず、体制や仕組みが整っていない
■ そもそも、自社の強みやPRが曖昧である
 
　このような問題が重なり、「マーケティングが機能していない状態」になっているケースが非常に多いのです。その問題をクリアするために成果を上げている手法が、「パレード Ｍ＆Ｃ」が行っている「コーチング」を取り入れたweb＆マーケティング戦略立案「マーケティング・コーチング」です。これにより、まずは会社の強みと、訴えるべきメッセージを見つけていきます。
この講座は、マーケティング＆コーチングの手法により、「あなたの会社の本当の強みとメッセージといえる、キャッチフレーズ、スローガン開発のヒントを見つける」講座です。
 

講師：北野哲正（きたの てつまさ） パレード Ｍ＆Ｃ 代表取締役

社員がやめない会社をつくる講座

〜社員のやる気をひきだす、やりがいを明確化するコーチング
 
社員がやめない会社をつくる講座
～社員のやる気をひきだす、やりがいを明確化するコーチング～
 
　せっかく育った社員が、ある日突然、理由がよくわからないまま辞めてしまう・・・そんな経験や恐れはありませんか？現在、地域差はあるものの、入社して３年以内に約３割の新入社員が辞めてしまうという調査結果もあります。
　主に、一つの会社に長くいつづけるという思いが薄い・その会社で働く意味を見いだせない・上司が自分に関心を持ってくれない・認められていない・・・などといった要因が挙げられるようです。
 
　下記の項目に、チェックを付けてみてください。
　□ あなたは、自社の社員が人生や仕事に対してどう考えているかを知っている。
　□ 社員の強みや資質を知り、生かせていると思う。
　□ 社内のコミュニケーションはうまくいっている。
　□ 社員一人ひとりが、自発的に動いており、生き生きとしている。
　□ 自社の社員は、やりがいを持って仕事をしている。
 
いかがでしょうか？　チェックが付かなかった、または上記の項目に興味があるという場合、この講座の受講は、特に効果的です。
　本講座では、あなたの会社の「未来を創り出す」ことへとつなげるために、あなたの会社の社員の、もともと持っている強みや能力・資質を見つけ、やる気を引きだし、そのやりがいを明確化するヒントを、コーチングの手法を使いながら「体験して」学んでいきます。
 

講師：大山裕之 国際コーチ連盟プロフェッショナル認定コーチ

※この他、経営者向けプログラムとして、会社のヴィジョンを描き、目的と目標を明確化し、具体的な戦略を実行していくプロセスを体験する講座、また、社員向けプログラムとして、モチべーションアップ、コミュニケーション力を高めるなど、実践的な「体験型」集合研修もおすすめです。
 
 
 

あなたの印象をより良くイメージアップする、姿勢・ウォーキング講座

　日常の からだの姿勢とこころのあり方はつながっています。姿勢が悪いと、疲れると肩や背中に疲労感がたまったり、足のむくみ、下半身の太さや代謝の　悪さを感じやすくなります。 良い姿勢で歩いていると、気持ちが前向きになり、こころに元気がわいてきます。
 
☆この講座は、特にこういう方におすすめです。
　健康的に姿勢良く歩きたい　/　歩き方のクセを改善したい
　楽な姿勢を身につけたい　/　背中や下半身のぜい肉が気になる
　メタボリック症候群予備軍と言われた　/　印象を良くしたい
　自己表現力を高めたい　/　一目おかれる姿勢や表情をつくりたい　etc.
本講座では、姿勢・ウォーキングを見直すことで、からだとこころに活力を取り戻し、印象をアップさせるコツを学びます。
 

講師： 遠山眞樹（とおやま まき） （有）ジュナコーポレーション代表

※この他、表情筋のトレーニング＝「フェイスニング」講座も、好評開催。自然な表情や笑顔ができるようになることで、お客様とのコミュニケーションがとりやすくなった、社内の対人関係、自分への自信・信頼を高められる、と好評です。
 
 
 

がんばらないけどあきらめない、生き方について　～講演形式〜

　生きることを根本に戻って考え、そのうえでこれからを見つめてみませんか。講演形式にて、鎌田實先生のお話をお楽しみ下さい。
 
 　著書「がんばらない」がＴＢＳにてテレビドラマ化され、テレビ朝日「徹子の部屋」、日本テレビ「世界一受けたい授業」、テレビ東京「カンブリア宮殿」、ＮＨＫラジオ「鎌田實・いのちの対話」など、テレビ・ラジオ出演多数。